Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Você é uma fábrica ou uma empresa comercial?

Somos um fabricante profissional de aplicações de energia novas e sustentáveis ​​na China e uma equipe de vendas no exterior. Tenha 10 anos de experiência em exportação.

Qual é o seu principal produto?

Cobrimos uma variedade de novos produtos de energia, incluindo carregadores de veículos elétricos AC, estações de carregamento de veículos elétricos DC, carregador portátil de veículos elétricos, etc.

Qual é o seu principal mercado?

Nosso principal mercado é a América do Norte e a Europa, mas nossas cargas são vendidas em todo o mundo.

Por que escolher o iEVLEAD?

1)Serviço OEM; 2) O período de garantia é de 2 anos; 3) Equipe profissional de P&D e equipe de controle de qualidade.

Qual é o MOQ?

O MOQ para produtos personalizados é de 1000 unidades e nenhuma limitação de MOQ se não for personalizado.

Qual é o serviço OEM que você pode oferecer?

Logotipo, cor, cabo, plugue, conector, pacotes e qualquer outra coisa que você queira personalizar, por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

Quais são as suas condições de pagamento?

T/T 30% como depósito e 70% antes da entrega. Mostraremos as fotos dos produtos e embalagens antes de você pagar o saldo.

Quais são as suas condições de envio?

Por expresso, aéreo e marítimo. O cliente pode escolher qualquer pessoa de acordo.

Como encomendar seus produtos?

Quando estiver pronto para fazer o pedido, entre em contato conosco para confirmar o preço atual, condições de pagamento e prazo de entrega.

Quais são os seus preços?

Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da oferta e de outros fatores de mercado. Enviaremos a você uma lista de preços atualizada após sua empresa entrar em contato conosco para obter mais informações.

Qual é o seu prazo de entrega?

Normalmente, precisamos de 30 a 45 dias. Para pedidos maiores, o tempo será um pouco mais longo.

Quais são os seus termos de embalagem?

Geralmente, embalamos nossos produtos em caixas brancas neutras e caixas marrons. Se você tiver uma patente registrada legalmente, podemos embalar os produtos em suas caixas de marca após receber suas cartas de autorização.

Qual é a sua política de amostra?

Podemos fornecer a amostra se tivermos peças prontas em estoque, mas os clientes terão que pagar o custo da amostra e o custo do correio.

Você testa todos os seus produtos antes da entrega?

Sim, temos 100% de teste antes da entrega. Temos uma equipe profissional de controle de qualidade.

Como está a qualidade do seu produto?

Em primeiro lugar, os nossos produtos têm de passar por inspeções rigorosas e testes repetidos antes de serem lançados, a taxa de variedade fina é de 99,98%. Geralmente tiramos fotos reais para mostrar o efeito de qualidade aos convidados e depois providenciamos o envio.

E se eu encontrar algum problema com a qualidade do produto?

Se você tiver algum problema com a qualidade de nosso produto, recomendamos entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos empenhados em resolver prontamente quaisquer preocupações relacionadas à qualidade e fornecer soluções adequadas, como substituição ou reembolso, se necessário.

Qual carregador EV eu preciso?

O melhor é escolher de acordo com o OBC do seu veículo. Se o OBC do seu veículo for 3,3KW, você só poderá carregar seu veículo a 33KW, mesmo se comprar 7KW ou 22KW.

Que potência/kw comprar?

Em primeiro lugar, é necessário verificar as especificações OBC do carro elétrico para corresponder à estação de carregamento. Em seguida, verifique a fonte de alimentação do local de instalação para ver se você pode instalá-lo.

Seus produtos são certificados por algum padrão de segurança?

Sim, nossos produtos são fabricados em conformidade com diversas normas internacionais de segurança, como CE, ROHS, FCC eETL. Estas certificações validam que os nossos produtos cumprem os requisitos ambientais e de segurança necessários.