Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Você é uma fábrica ou uma empresa comercial?

Somos um fabricante profissional de aplicações de energia novas e sustentáveis ​​na China e na equipe de vendas no exterior. Ter 10 anos de experiência em exportação.

Qual é o seu principal produto?

Cobrimos uma variedade de novos produtos energéticos, incluindo carregadores de veículos elétricos AC, estações de carregamento de veículos elétricos DC, carregador portátil EV etc.

Qual é o seu mercado principal?

Nosso mercado principal é o norte da América e a Europa, mas nossas cargas são vendidas em todo o mundo.

Por que escolher o IEVLEAD?

1) Serviço OEM; 2) O período de garantia é de 2 anos; 3) Equipe profissional de P&D e equipe de QC.

Qual é o MOQ?

O MOQ para produto personalizado é de 1000pcs e nenhuma limitação de MOQ, se não for personalizada.

O que é o serviço OEM que você pode oferecer?

Logotipo, cor, cabo, plug, conector, pacotes e qualquer outra coisa que você deseja personalizar, por favor, sinta -se à vontade para entrar em contato conosco.

Quais são seus termos de pagamento?

T/T 30% como depósito e 70% antes da entrega. Mostraremos as fotos dos produtos e pacotes antes de pagar o saldo.

Quais são as suas condições de envio?

Por expresso, ar e mar. O cliente pode escolher qualquer pessoa de acordo.

Como encomendar seus produtos?

Quando estiver pronto para fazer o pedido, entre em contato conosco para confirmar o preço atual, o acordo de pagamento e o tempo de entrega.

Quais são os seus preços?

Nossos preços estão sujeitos a alterações, dependendo da oferta e outros fatores de mercado. Enviaremos uma lista de preços atualizada depois que sua empresa entre em contato conosco para obter mais informações.

Qual é o seu tempo de entrega?

Normalmente, precisamos de 30 a 45 dias. Para uma ordem maior, o tempo será um pouco mais longo.

Quais são seus termos de embalagem?

Geralmente, embalamos nossas mercadorias em caixas brancas neutras e caixas marrons. Se você tiver patente registrado legalmente, podemos embalar as mercadorias em suas caixas de marca depois de obter suas cartas de autorização.

Qual é a sua política de amostra?

Podemos fornecer a amostra se tivermos peças prontas em estoque, mas os clientes precisam pagar o custo da amostra e o custo do correio.

Você testa todas as suas mercadorias antes da entrega?

Sim, temos 100% de teste antes da entrega. Temos uma equipe profissional de QC.

Como é a qualidade do seu produto?

Em primeiro lugar, nossos produtos precisam aprovar inspeções estritas e testes repetidos antes de sair, a taxa de variedade fino é de 99,98%. Geralmente tiramos fotos reais para mostrar o efeito de qualidade aos convidados e depois organizar a remessa.

E se eu encontrar algum problema com a qualidade do produto?

Se você tiver algum problema com a qualidade do nosso produto, recomendamos entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos comprometidos em resolver quaisquer preocupações relacionadas à qualidade prontamente e fornecer soluções adequadas, como substituição ou reembolso, se necessário.

Para que carregador EV eu preciso?

É melhor escolher de acordo com o OBC do seu veículo. Se o OBC do seu veículo for de 3,3kW, você só poderá carregar seu veículo em 3 3kW, mesmo que você compre 7kW ou 22kW.

Que poder/KW para comprar?

Em primeiro lugar, você precisa verificar as especificações da OBC do carro elétrico para combinar com a estação de carregamento. Em seguida, verifique a fonte de alimentação do recurso de instalação para ver se você pode instalá -lo.

Seus produtos são certificados por algum padrão de segurança?

Sim, nossos produtos são fabricados em conformidade com vários padrões internacionais de segurança, como CE, ROHS, FCC eETL. Essas certificações validam que nossos produtos atendem aos requisitos de segurança e segurança necessários.